หลายคนทำ ๆ งานไป แล้วก็แอบรู้สึกว่า เอ๊ะ Senior บางคนก็ดูไม่ได้ทำงานเก่งกว่าเราเท่าไร Technical หรือ Hard Skill ก็ไม่ได้เก่งกว่า หรือเป็นเพราะ Soft Skill? ถ้างั้นเราเอาเวลาทั้งหมดไปพัฒนาตรงนั้นดีไหม วันนี้เราจะมาลองแงะดูว่าอะไรที่เป็นจุดสำคัญที่แตกต่างระหว่าง Junior และ Senior/Lead
อย่างแรกที่ต้องทำความเข้าใจคือ… องค์กรหนึ่ง ๆ จะมี Objective/Goal ที่ต้องการ Achieve ใช่ไหม (อันนี้คือ Ideal นะ Assume ว่าผู้นำ Know what they’re doing)
เพราะงั้น (ใน Ideal case อีก) ทุกคนในองค์กรมีหน้าที่ในการช่วยกันดันให้องค์กรนั้น ๆ ขยับเข้าใกล้ Goal มากขึ้น ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
และก็เพราะงั้นอีก ใครที่สามารถ Make Impact หรือ Contribute ต่อการ Achieve Goal ตรงนั้นได้เยอะ… ก็จะยิ่งมี Value เยอะ
กฏข้อหนึ่ง
- จงเข้าใจภาพใหญ่ (ว่าองค์กรต้อง Achieve อะไร เพราะอะไร และ Game Plan คืออะไร)
- เข้าใจตำแหน่งที่ตนเองเล่น (ว่าสิ่งที่ตัวเองทำ มันมีผลยังไงกับการ Achieve Goal อันนั้น อะไรที่สำคัญ และไม่สำคัญในตำแหน่งที่เราเล่น)
- เข้าใจตำแหน่งคนอื่น (ว่าสิ่งที่เราทำมันไปมีผลกระทบกับคนอื่นยังไง ทำยังไงให้คนอื่นเขาทำงานง่ายขึ้น จะทำงานยังไงถึงจะเข้าขากับคนอื่น etc.)
ตรงนี้แหละ คือจุดเริ่มต้นที่ทำให้บางคนสามารถก้าวข้ามจากการเป็น Junior ไปเป็น Mid-level หรือ Senior/Lead ได้
ทีนี้เราลองมา Debunk คำว่า Impact กันอีกซักนิด
เอ๊ะ มันหมายความว่ายังไง?
ทำไงถึงจะ Make Impact ได้เยอะ?
คร่าว ๆ เวลาวัดว่าแต่ละคน Impactful ขนาดไหน เราอาจจะดูได้ตามนี้
- Value — ตรง ๆ เลยว่าเราสามารถสร้าง Value จริง ๆ ได้ขนาดไหน มัน Matter ขนาดไหนกับ Goal ขององค์กร
- Consistency — Deliver Value เหล่านี้ได้สม่ำเสมอขนาดไหน ตรงนี้เกี่ยวกับ Work Ethic ด้วย
- Velocity — แล้ว Deliver ได้เร็ว (Timely) ขนาดไหน ซึ่งจะค่อนข้างเกี่ยวกับ Efficiency รวมถึง Skill ในการ Manage/Proritization
ซึ่งสุดท้ายก็ต้องยอมรับว่าในโลกความจริง เราอาจจะรู้สึกว่าตอนนี้เรา Make Impact ได้เกินกว่าหน้าที่ตำแหน่งที่เราอยู่ แต่ทำไงดีเพราะองค์กรมองไม่เห็น…
อีก Skill ที่สำคัญสำหรับการ Progress ในเชิง Career จึงเป็นเรื่องของ… แท่น แทน แท๊น
Negotiation Skill นั่นเอง! ซึ่งไม่รู้จะเน้นย้ำยังไงว่าโคตรสำคัญ แต่ค่อนข้างเป็นอะไรที่โรงเรียนไม่ได้สอน (น่าเศร้านะ)
เอาหล่ะ ว่าแล้วก็ ฮึบ ๆ แล้วสู้ต่อไปนะทุกคน!